STRATEGI LINGKUNGAN FISIK RESTO TAHU PAK DE (PHYSICAL ENVIRONMENT)

BAB XI

STRATEGI LINGKUNGAN FISIK RESTO TAHU PAK DE

(PHYSICAL ENVIRONMENT)

Strategi ini merupakan suatu hal yang secara nyata turut mempengaruhi keputusan konsumen, untuk membeli dan menggunakan produk jasa yang ditawarkan. Unsur-unsur yang termasuk di dalam physical environment atau lingkungan fisik adalah bangunan fisik, perabot/peralatan, perlengkapan, logo, warna dan barang-barang lainnya yang disatukan dengan service yang diberikan seperti tiket, sampul, label, dan lain sebagainya. Selain itu atmosfer dari perusahaan yang menunjang seperti visual, aroma, suara, tata ruang,dll.

Secara umum, lingkungan fisik yang ditonjolkan dari Resto Tahu Pak De sendiri adalah lingkungan fisik yang dapat membuat pelanggan merasa nyaman tenang agar bisa menikmati hidangan yang disediakan oleh Resto Tahu Pak De.

Dengan adanya Resto Tahu Pak De ini letaknya dikota Batu, hawa dingin akan sangat terasa oleh karenanya ditempat kami menyediakan penghangat ruangan agar para konsumen bertambah rasa nyaman di Resto Tahu Pak De.